Con la presencia del intendente Marcelo Cascón, y referentes de la oficina de defensa al consumidor municipal, de la asociación Acopa y de la dirección de Comercio Interior, se realizó una conferencia de prensa para conmemorar el Día Internacional del Consumidor en Bariloche.

La oficina municipal busca promover "para todas las personas" el derecho a un "consumo equitativo solidario y responsable" derechos que menciona la Carta Orgánica Municipal, en el articulo 17 y ejecuta su protección a través de la Ordenanza Municipal 1934-CM-2009 que rige la creación de  OMIDUC.

En los tres meses desde su creación, recibió más de 250 consultas y registró oficialmente cerca de 100 denuncias. Del total, de registros solo el 10 por ciento requirió abrir un expediente en la Dirección de Comercio Interior de la provincia. Las restantes lograron resolverse antes a través de la solución del problema o la realización de acuerdos entre partes. Según señalaron, en su mayoría los reclamos involucran a servicios de telefonía celular e internet y a contratos y garantías incumplidos.

Desde Acopa, Schepis señaló que el derecho de los consumidores "está en plena evolución" y requiere del ejercicio del derecho a la información de usuarios y consumidores.

"Este día representa una síntesis histórica del surgimiento del movimiento de los consumidores, fortaleciendo el compromiso de alcanzar nuestros derechos y hacerlos visibles al conjunto de la sociedad", expresaron en un comunicado de prensa en el que señalan que "desde la gestión municipal fue un compromiso el trabajar para que nuestros ciudadanos tengan acceso a bienes y servicios en el marco del desarrollo humano".